{"id":2692,"date":"2026-07-22T19:52:10","date_gmt":"2026-07-22T19:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/?p=2692"},"modified":"2026-07-22T19:55:13","modified_gmt":"2026-07-22T19:55:13","slug":"revpar-am-nachmittag-rasur-am-abend","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/revpar-am-nachmittag-rasur-am-abend\/","title":{"rendered":"RevPAR am Nachmittag. Rasur am Abend."},"content":{"rendered":"\n
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Tatort:<\/strong> Das Strandresort PEP \u2013 Pueblo Eldorado Playa<\/strong>, seinerzeit eine Ferienanlage mit rund 1\u2019000 Betten, etwa anderthalb Kilometer s\u00fcdlich der Altstadt und des Yachthafens von Cambrils an der Costa Dorada in Spanien. Es muss gegen Ende der 1980er-Jahre gewesen sein.<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n
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Damals geh\u00f6rte ich der Gesch\u00e4ftsleitung der Horizonte AG an, einer Tochtergesellschaft von Hotelplan \u2013 seinerzeit im Besitz der Migros Schweiz. Zu meinem Verantwortungsbereich geh\u00f6rten Marketing und Verkauf unserer Ferienhotels sowie, wenn irgendwo Not am Mann war, die interimistische F\u00fchrung des einen oder anderen Betriebes. Unsere Resorts lagen rund um das Mittelmeer, in Nordafrika, auf den Malediven und sogar in der Karibik. <\/p>\n\n\n\n

Gerade deshalb war ich regelm\u00e4ssig unterwegs. Mal ging es um neue Marketingideen, mal um personelle Fragen, mal um betriebswirtschaftliche Kennzahlen. Diesmal f\u00fchrte mich die Reise ins Pueblo Eldorado Playa.<\/p>\n\n\n\n

Der Tag begann ausgesprochen unspektakul\u00e4r.<\/p>\n\n\n\n

Gemeinsam mit dem General Manager diskutierte ich \u00fcber Auslastung, Ertragssituation und den in der Hotellerie beinahe heiligen RevPAR<\/strong> \u2013 den Revenue per Available Room. Wer jemals in einem Hotel Verantwortung getragen hat, weiss, dass solche Gespr\u00e4che selten Stoff f\u00fcr eine Kom\u00f6die liefern. Im Gegenteil: Es ging um Zahlen, Prognosen und die Frage, wie wir die verbleibende Saison noch erfolgreicher gestalten k\u00f6nnten. Die Auslastung entsprach unseren Erwartungen noch nicht ganz. <\/p>\n\n\n\n

Mitten in diese todernste Besprechung platzte der damalige Chefanimateur unserer Ferienanlagen.<\/p>\n\n\n\n

Er klopfte nicht.<\/p>\n\n\n\n

Er fragte auch nicht h\u00f6flich, ob er kurz st\u00f6ren d\u00fcrfe.<\/p>\n\n\n\n

Er riss die T\u00fcr auf, blickte mich mit einer Mischung aus Panik und Hoffnung an und sagte im sch\u00f6nsten Schweizerdeutsch:<\/p>\n\n\n\n

\u00abMir isch eussen Hauptdarsteller f\u00fcr d\u2019Rasiershow uusgfalle. Ch\u00f6nntisch du h\u00fct Obe iispringe?\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich weiss bis heute nicht, was mich in diesem Moment mehr \u00fcberraschte.<\/p>\n\n\n\n

Die Frage.<\/p>\n\n\n\n

Oder die Selbstverst\u00e4ndlichkeit, mit der sie gestellt wurde.<\/p>\n\n\n\n

Mein Puls begann augenblicklich zu steigen.<\/p>\n\n\n\n

Was sollte das \u00fcberhaupt heissen?<\/p>\n\n\n\n

Ein paar Minuten sp\u00e4ter wusste ich es.<\/p>\n\n\n\n

Ich w\u00fcrde am Abend vor mehreren Hundert G\u00e4sten auf der Hauptb\u00fchne sitzen, als Vertreter von Hotelplan vorgestellt werden, ein paar Worte an unsere Ferieng\u00e4ste richten \u2013 und anschliessend \u00f6ffentlich rasiert werden.<\/p>\n\n\n\n

Mit einem \u00fcberdimensionierten Rasiermesser.<\/p>\n\n\n\n

Ich gebe offen zu: Ganz kurz spielte ich mit dem Gedanken, mich elegant aus der Aff\u00e4re zu ziehen.<\/p>\n\n\n\n

Aber wer kann einem gestressten Animateur ernsthaft erkl\u00e4ren, weshalb ausgerechnet der Vertreter der Gesch\u00e4ftsleitung kneift?<\/p>\n\n\n\n

Also sagte ich zu.<\/p>\n\n\n\n

Noch am Nachmittag wurde der Auftritt geprobt.<\/p>\n\n\n\n

Ich \u00fcberlegte mir eine kurze Ansprache und versuchte gleichzeitig herauszufinden, ob dieses riesige Rasiermesser tats\u00e4chlich nur eine Requisite war.<\/p>\n\n\n\n

Am Abend war es dann so weit.<\/p>\n\n\n\n

Der Animateur k\u00fcndigte mich an.<\/p>\n\n\n\n

Ich trat auf die B\u00fchne.<\/p>\n\n\n\n

Mehrere Hundert G\u00e4ste blickten erwartungsvoll nach vorne.<\/p>\n\n\n\n

Nach meiner kurzen Begr\u00fcssung nahm ich im Friseurstuhl Platz.<\/p>\n\n\n\n

Dann begann die Show.<\/p>\n\n\n\n

Ich wurde fachm\u00e4nnisch eingesch\u00e4umt.<\/p>\n\n\n\n

Der Animateur hantierte mit seinem grotesk \u00fcberdimensionierten Rasiermesser, als wolle er einen Baum f\u00e4llen statt einen Hotelmanager rasieren.<\/p>\n\n\n\n

Das Publikum kr\u00fcmmte sich vor Lachen.<\/p>\n\n\n\n

Und ich?<\/p>\n\n\n\n

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Ich h\u00e4tte nie gedacht, dass ich selbst mindestens ebenso viel Spass daran haben w\u00fcrde wie unsere G\u00e4ste.<\/p>\n\n\n\n

Je l\u00e4nger die Vorstellung dauerte, desto mehr ging ich in meiner ungewohnten Rolle auf.<\/p>\n\n\n\n

Heute, Jahrzehnte sp\u00e4ter, glaube ich sogar, dass diese Episode viel mehr \u00fcber mich erz\u00e4hlt als \u00fcber die eigentliche Rasur.<\/p>\n\n\n\n

Sie zeigt etwas, das mich durch mein ganzes Berufsleben begleitet hat.<\/p>\n\n\n\n

Tags\u00fcber diskutierte ich mit Hoteldirektoren \u00fcber RevPAR, Auslastung und Wirtschaftlichkeit.<\/p>\n\n\n\n

Am Abend sass ich geschniegelt auf einer B\u00fchne und hoffte inst\u00e4ndig, dass das \u00fcberdimensionierte Rasiermesser tats\u00e4chlich nur eine Theaterrequisite war.<\/p>\n\n\n\n

Heute w\u00fcrde man vermutlich von \u00abHands-on-Management\u00bb<\/strong> sprechen.<\/p>\n\n\n\n

Damals hiess das schlicht:<\/p>\n\n\n\n

Der Hauptdarsteller war ausgefallen \u2013 und jemand musste einspringen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vielleicht war genau das einer der Gr\u00fcnde, weshalb ich die Hotellerie und den Tourismus so geliebt habe.<\/p>\n\n\n\n

Zwischen Verwaltungsratssitzung und Variet\u00e9b\u00fchne lagen manchmal nur wenige Stunden.<\/p>\n\n\n\n

Und manchmal gen\u00fcgte ein einziges spontanes \u00abJa\u00bb, um mehreren Hundert Menschen einen unvergesslichen Ferienabend zu schenken.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fcckblickend bin ich sogar \u00fcberzeugt:<\/p>\n\n\n\n

An diesem Abend wurde nicht nur ich rasiert.<\/p>\n\n\n\n

Auch die Vorstellung, dass Mitglieder einer Gesch\u00e4ftsleitung sich ausschliesslich hinter Sitzungsprotokollen und Kennzahlen verstecken, bekam einen sauberen Schnitt.<\/p>\n\n\n\n

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Tatort: Das Strandresort PEP \u2013 Pueblo Eldorado Playa, seinerzeit eine Ferienanlage mit rund 1\u2019000 Betten, etwa anderthalb Kilometer s\u00fcdlich der Altstadt und des Yachthafens von Cambrils an der Costa Dorada in Spanien. Es muss gegen Ende der 1980er-Jahre gewesen sein. … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2696,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2692","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2692"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2692\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2700,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2692\/revisions\/2700"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}