{"id":1126,"date":"2022-07-08T17:19:26","date_gmt":"2022-07-08T17:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/?p=1126"},"modified":"2023-01-09T13:34:56","modified_gmt":"2023-01-09T13:34:56","slug":"informationsflut-communications-overkill","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/informationsflut-communications-overkill\/","title":{"rendered":"Informationsflut &#8211; Communications Overkill"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie rufen jemanden an und erreichen die Person nicht. Bei einem zweiten Anruf passiert dasselbe. Diesmal jedoch hinterlassen Sie eine Nachricht. Die Nachricht bleibt unbeantwortet (&#8230;!). Nun schreiben Sie eine Mail und warten auf Antwort. Aber es kommt keine. Eine WhatsApp-Message geht nicht: Er\/Sie ist nicht dabei&#8230; <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Effekt: Man macht sich langsam Sorgen. Verweigert sich Derjenige, Diejenige?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder kommt Ihnen das bekannt vor? Sie organisieren wie vereinbart ein Meeting mit anschliessenden Abendessen mit Datenauswahl via Doodle \u00ad- und senden es den rund 10 Mitgliedern Ihrer Arbeitsgruppe. Was passiert? Die H\u00e4lfte meldet sich spontan an. Der Rest bleibt tagelang stumm. Sie schicken einen Reminder und warten ungeduldig, weil sich der erste Termin der Auswahldaten bedrohlich n\u00e4hert und Sie gegen\u00fcber dem Restaurant (mit Konferenzraum) in der Pflicht stehen&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber alles der Reihe nach.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pandemiebedingt leitete ich w\u00e4hrend rund zwei Jahren ein paar Dutzend Zoom-Meetings; sei dies mit Kandidaten, Kandidatinnen und auftraggebenden Firmen im Rahmen meiner beruflichen T\u00e4tigkeit oder als Vorsitzender eines Vereins. Daneben erfolgten einige Meetings via Skype, Microsoft Teams und vereinzelt mit Face-Time. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Warum erw\u00e4hne ich das?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weil gleichzeitig die Zahl der Anrufe signifikant zunahm und Kontakte via E-Mail, Signal, WhatsApp, Nachrichten (Apple) sowie Messenger (Facebook)  \u2013 um nur die wichtigsten zu nennen \u2013 ebenfalls zahlreicher wurden. Dasselbe gilt auch f\u00fcr Zuschriften \u00fcber die Nachrichten-Accounts von LinkedIn und Xing. Die Anzahl der Newsletter stieg  ebenfalls massiv an. Und es ist kein Ende abzusehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die zu bearbeitende Flut auf parallel rund <strong>20<\/strong> Kommunikationskan\u00e4len f\u00fchrt mittlerweile dazu, dass man an die Belastungsgrenze kommt. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1141\" srcset=\"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080-500x281.jpg 500w, https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1920x1080.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">imago images \/ Westend61<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Noch nicht mitgerechnet bei dieser Flut an Kommunikation ist die langsam aber sicher voranschreitende Verlagerung der Aktivit\u00e4ten ins Intranet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend bis vor nicht allzu langer Zeit \u2013 je nach Branche oder Vereinst\u00e4tigkeit \u2013 Veranstaltungskalender in gedruckter Form verschickt wurden (bei Gemeindekalendern ist es teilweise auch heute noch so), erreichen die Mitglieder vermehrt Links per Mail mit Verweis auf die Webseite resp. aufs Intranet. Der unsch\u00e4tzbar grosse Vorteil immer in Echtzeit und ortsunabh\u00e4ngig auf dem Laufenden zu sein, wird jedoch getr\u00fcbt durch die Tatsache, dass weniger IT-affine User mit den Anmeldeprozessen (Login mit Passwort und\/oder mit Zwei-Faktor-Authentifizierung) \u00fcberfordert sind. Das System \u00absichere Passw\u00f6rter zu generieren und diese in einem digitalen Tresor abzuspeichern\u00bb, besitzt l\u00e4ngst nicht jeder und die empfohlene Vorgehensweise<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Installation eines Passwort-Managers<\/li>\n\n\n\n<li>Generierung eines sicheren Master-Kennworts<\/li>\n\n\n\n<li>Einrichtung von Browser-Erweiterungen<\/li>\n\n\n\n<li>Erstellung von Nutzer-Accounts<\/li>\n\n\n\n<li>Optionale Installation einer mobilen App<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">hat schon so machen Anwender ins Schwitzen gebracht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fazit:<\/strong> Menschen verweigern sich zunehmend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u00e4hrend ich fr\u00fcher noch gemischte Gef\u00fchle gegen\u00fcber Menschen hegte, die sich weigerten, ein Handy zu benutzen und ich heute noch gelegentlich staune, wenn Bewerber und Bewerberinnen via Handy &#8211; auch ausserhalb der B\u00fcro\u00f6ffnungzeiten \u2013 nicht erreichbar sind oder vereinzelte Freunde ihr Mobile nur selten auf sich tragen, muss ich meine Meinung langsam aber sicher revidieren. Ich stelle fest: Wer sich nicht vom Communications Overkill terrorisieren lassen will, hat recht. Ausnahme bleibt der Arbeitsplatz; wenn je nach Branche, eine hoher Grad an Erreichbarkeit Teil des wirtschaftlichen Erfolgs darstellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hinzu kommt der \u00abCorona-Effekt\u00bb. Die Bereitschaft, Leistung zu zeigen und an zahllosen Anl\u00e4ssen und Sitzungen teilzunehmen, ist seither gesunken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"color:#f10a0a\"><em>\u00abDie Menschen haben realisiert, dass es noch etwas anderes gibt als Arbeit und permanente Erreichbarkeit\u00bb. <strong>Zeit <\/strong>hat unterdessen mehr Wert, manchmal gar mehr als Geld<sup>1<\/sup>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">\u00a9<em>Header<\/em> <em>Foto\/Ersteller:&nbsp;Sergiy Tryapitsyn&nbsp;|&nbsp;Urheberrecht:&nbsp;Nomad_Soul &#8211; Fotolia<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><sup>1<\/sup><em>Quelle: <\/em><em>Gerhard Fehr, \u00d6konom, Fachkr\u00e4ftemangel \u2013 was hilft? Blick online (9.7.22)    <\/em>                                                                        <\/p>\n\n\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie rufen jemanden an und erreichen die Person nicht. Bei einem zweiten Anruf passiert dasselbe. Diesmal jedoch hinterlassen Sie eine Nachricht. Die Nachricht bleibt unbeantwortet (&#8230;!). Nun schreiben Sie eine Mail und warten auf Antwort. &hellip; <a href=\"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/informationsflut-communications-overkill\/\">Weiterlesen <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1126","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1126","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1126"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1126\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1175,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1126\/revisions\/1175"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ansgar.ch\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}